楚天都市报6月13日讯（记者刘闪余渊张万军王永胜通讯员鲁娟肖玲瑜）武汉市妇联、文明办等多家单位启动“完美分贝”活动后，同时设立了8个示范创建点，倡议每个市民从自身做起，在公共空间降低环境噪音，保持适度声量。示范点的创建工作如何，有哪些值得借鉴学习的地方？连日来，楚天都市报记者分别进行了走访。沙湖公园：妇女之家成员让广场舞不再扰民在和缓的音乐声中，十多名妇女正在沙湖公园翩翩起舞。公园门前和公园内的休闲广场上，不少市民正在欣赏荷花美景。74岁的张爹爹家住汉口，平常喜欢出们游玩，对武汉多个公园都相当熟悉，“相比汉口的一些公园，沙湖公园要安静一些，游玩时更加舒服，所以我经常过来玩。”“以前，常有老人在公园大门前跳广场舞，因声音较大引发附近居民的投诉。”沙湖公园市民园长常大建介绍，公园的妇女之家成立后，已退休或时间充裕的10多位热心女性加入进来，充当了公园和市民之间的沟通桥梁。成员们多次和老人们沟通，请他们站在附近居民的立场考虑问题，成功说服老人们在跳舞时降低声音。成员们还和公园管理方进行沟通，准备在门前广场上修建一个噪音测试仪，方便跳舞的老人们控制音量。常大建说，经过妇女之家成员和公园管理方的努力，公园噪音扰民的现象明显好转，现在已经很少受到市民的投诉，公园的游览环境也得到了改善。康辉国际旅行社：放低语调体现国人素质“身在异国他乡，每一位旅客都代表着国人的形象与素质。”康辉旅行社导游王亚丽介绍，10年来，她有大半的时间在国外渡过，她深刻体会到，国外对于礼仪的重视。在泰国、日本以及一些欧美国家，客人在餐厅用餐、乘坐公共交通工具、前往博物馆、艺术馆等地方游览参观时，都会保持较低的语调，以免影响他人。但有极少数的中国人游客，出门在外并不十分注意自身言行，往往会惹来一些不必要的麻烦。一次，王亚丽带团抵达泰国机场，准备排队过海关。“无论在哪个国家，过海关时是绝对严禁使用手机和大声喧哗的。”王亚丽说，团里有一个年轻小伙子，不听劝阻大声讲话，还拿出手机拍照，最终被扣留，旅游团在机场滞留了一个多小时。直到他们多次与安保人员沟通后，年轻小伙才被放出来。王亚丽说，如今他们旅行社越来越注重对于旅游礼仪的培训，在出团前3天，会通过线上的方式，为所有团员讲解当地的风俗习惯，以及需要注意的禁忌事项，其中放低语调是着重强调的一点。出发当天，导游还会专门抽出时间，将文明礼仪手册分发给团员，并在机场对团员们现场讲解。近年来，王亚丽明显感觉到，大家越来越重视外出旅游时的文明礼仪，很多游客在出发前的说明会，会主动向导游了解旅游当地的风俗习惯，以及注意事项。解放公园：38个晨晚练团队签署“降噪”倡议书阳光穿过茂密的樟树叶，投下点点光影，漫步在解放公园内的林荫小道上，你能感受到身处闹市中心，难得的一抹静谧。作为武汉市最大的城中公园之一，如今每天有超过2万人次的市民来此休闲娱乐，随之而来的各种噪音，也成为公园管理方必须面对的棘手问题，为了尽可能还市民们一个安静的休闲环境，园方通过安装噪声监测器、发起“降噪”倡议书等方式，对游园市民进行正面引导。解放公园，市民在跳舞“噪声管理，一直是公园日常管理中的一大难点。”解放公园管理处副主任王瑞君介绍，在公园内，市民吹拉弹唱的现象比较普遍，工作人员往往只能上前进行劝导，有时碰到一些“耍赖”的情况，效果并不理想。近年来，解放公园开展了多次治理噪音的专项行动。今年起，开始启动晨晚练团队登记备案的事宜，备案时各团体除了要提供团内基本情况等材料，团队负责人还须提供本人联系电话。同时，公园方也像这些晨晚练团队发起了“降噪”倡议书，“目前已经有38个团队签署了倡议书。”倡议书提出，团队每天的活动时间严格控制在每天上午7点至9点，晚上17点至21点之间，且开展活动的音量不得超过60分贝。凡遇国家法定节假日及中考、高考期间，自觉停止晨晚练。为了能实时进行监测，公园还设置了两处专业的分贝测试仪。经过多方努力，如今公园内的噪音问题已经大有改观。24路公交线路：轻声细语感染身边乘客有人说，评价一座城市的公共文明程度，最好先登上公交车看一看。在武汉，24路公交无疑是行业中的标杆，被誉为‘劳模的摇篮’。如今，劳模们的“脸谱”，贴在24路车厢最醒目的位置，一代代的薪火传承，也在无形中营造了文明乘车的浓厚氛围。“控制噪音，是文明乘车中十分重要的一环。”24路公交驾驶员、武汉市劳动模范刘勇介绍，保持车厢安静，除了让广大乘客有更加良好的出行体验，也能够让驾驶员尽可能少的受到噪音干扰，保证行车安全。公交车上每天人来人往，要让所有乘客保持轻声细语，确实不是件容易的事。在刘勇看来，秘诀就在于从自身做起，轻声说话、耐心沟通，从而感染每一名乘客。如今，24路专门聘请了一名礼仪导师，该线路45名驾驶员需要定期参加培训，对坐姿、面部表情、服务用语等方面进行训练。江汉路、汉正街、解放公园、医院……刘勇告诉记者，24路沿途经过的都是人流量较大的区域，为减少噪音扰民的情况，多年来驾驶员们形成了少按喇叭，甚至是不按喇叭的规矩。行车平稳，避免车身晃动所带来的噪音，也是每位驾驶员必备的素质。今年线路还更换了一批新的车辆，整个24路配备的都是全新的电动公交车，这也在硬件上起到了“降噪”效果。辛亥革命博物馆：全员引导成就安静博物馆“这个博物馆的环境相当好，参观者的素质都比较高，不仅秩序井然，而且十分安静。”11日下午，游客刘先生在辛亥革命博物馆参观时留下深刻的印象。从博物馆1楼至3楼，每个展厅入口处显著位置都张贴着四个提示牌，放在第一个的就是“保持安静”。每个展厅内都有一名保安或工作人员值守。参观的人群中，除了讲解声外，未见有人大声喧哗。三楼一名保安介绍，馆内参观的年轻人基本上都很讲究文明，不需要工作人员的提醒，少数儿童或老年人有时说话或交流声音较大，他们发现后会主动上前提醒，“提醒时我们都会注意方式方法，十分客气，避免引起对方的反感。”辛亥革命博物馆社教部负责人鲁珊介绍，为了营造文明和谐的参观环境，博物馆要求：无论是讲解员、保安还是管理人员，每个人都是文明引导员。工作人员在完成本职工作的同时,只要发现有人在馆内有大声喧哗等不文明的行为，都会主动上前文明劝导。其次，博物馆在举办的所有公众活动中，都会将文明公约的精神贯穿其中，起到对市民进行潜移默化的引导作用。黄鹤楼公园：从细节着手打造文明黄鹤楼虽然不是假期，黄鹤楼公园内仍挤满了游客，东北话、河南话、四川话、湖南话、英语……各种方言和外语此起彼伏，言语中充满着亲临这座古楼的欣喜之情。游客络绎不绝，黄鹤楼内各楼层并未显得吵闹喧嚣。导游使用耳麦低声地讲解，游客们也都佩戴耳麦，聆听黄鹤楼的前尘往事。在工作人员的引导下，游客自觉地走步梯有序上下。记者在各楼层使用分贝测量仪测量显示，分贝值从47到54不等，属于正常交谈的声音。来自四川的游客李先生介绍，这是他第一次来黄鹤楼，“游玩环境相当不错，作为一个全国知名的景点，能做到这样不容易。”黄鹤楼公园管理处一名工作人员介绍，公园一直注意打造文明的游览环境，在公园内游客较多的时间和地点会安排大量志愿者进行文明引导，对游客的不文明行为进行引导。光谷国际网球中心：志愿者举牌提醒观众保持安静光谷国际网球中心是武汉功能最齐全、最现代和“国际范儿”的体育建筑。作为武汉文化体育对外交流的窗口，新的城市名片，每逢重大赛事，引导观众文明观赛都会成为场馆工作人员最重要的工作内容之一。光谷国际网球中心在出入口醒目位置，张贴“请勿大声喧哗”标语“相比其他赛事，网球礼仪几乎无处不在。”光谷国际网球中心场馆事业部负责人宋彪介绍，网球比赛中，观众的一切行为都不能影响球员击球以及比赛的正常进行，因此要求观众禁止带3岁以下儿童观赛，比赛中保持安静、手机保持静音等，只有在形成死球后才可开始加油叫好。宋彪说，武汉网球公开赛举办以来，不少第一次到现场的观众不清楚观赛礼仪，认为欢呼声越大越好。有鉴于此，他们会对志愿者进行礼仪培训，在出入口醒目位置，张贴“请勿大声喧哗”标语，向观众发放观赛手册；比赛前主持人也会向观众讲解，请大家保持安静；比赛期间，还会有几十名志愿者手持标牌，分布在场馆各个角落，提醒观众文明观赛。在场馆的努力下，观众愈发重视观赛文明礼仪，广受参赛选手的好评。宋彪说，下一步他们将继续坚持做好网球观赛礼仪文化工作，让武网实现“完美分贝”。光虚酒吧：装修设计时就已考虑降噪夜幕降临，位于洪山区东湖国贸中心3楼的光虚酒吧，闪耀起低调奢华的光芒。与其他酒吧的喧闹不同，这里的大厅虽然也响起了音乐，但声音并不刺耳。酒吧内还设有15个包房，每间都互不干扰，站在酒吧之外，也几乎听不到里面的声响。“感觉在这里喝酒很舒服，音乐声不刺耳，白天的压力可以得到释放。”客人许先生和他的朋友坐在卡座，观赏着大厅的灯光秀，享受着夜生活。光虚酒吧负责人邹先生运营过多家酒吧，他一直重视降噪问题。从酒吧选址到装修设计，他们就已经开始考虑。东湖国贸中心以商业区为主，周围小区较少，且相隔有一定的距离，医院，选址尽量减少对周围居民的影响。装修设计阶段，聘请了专业人士，选择最好的音响设备、隔音建材施工，以此保证营业后音乐声更纯粹，没有杂音，让人听着舒服。此前，由于酒吧、酒店等几家营业场所的空调主机产生噪音，被居民投诉过，在派出所上门协调后，营业场所会同大厦物业进行整改，实现了降噪。后期，他们将继续注意对分贝的把控，做到不扰民。专家：噪声对人体有四大危害希望从自身做起根据《声环境质量标准》，声环境功能区分为五种类型。其中0类声环境功能区，指康复疗养区等特别需要安静的区域；1类声环境功能区，指以居民住宅、医疗卫生、文化教育、科研设计、行政办公为主要功能，需要保持安静的区域；2类声环境功能区指以商业金融、集市贸易为主要功能，或者居住、商业、工业混杂，需要维护住宅安静的区域。江汉大学化学与环境工程学院专任教师张晖博士介绍，环境噪音过大对人的身心都会产生危害，研究表明，长期暴露在强噪声环境下，会损伤听力，干扰睡眠，对人体生理机能引起不良反应，比如使肾上腺素分泌增加、心率加快，血压升高，消化系统紊乱，引起疲劳、头晕及记忆力衰退。此外还会干扰谈话交流和通讯联络。“防范环境噪音，最重要的是大家对环境噪声有足够
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