电视问政
由武汉市治庸问责办主办
武汉广播电视台承办的
全媒体监督类栏目
《电视问政：每周面对面》
播出第三十二场
主题聚焦
服务企业不到位、回应群众不及时
本场问政嘉宾
硚口区委书记刘丹平
武汉市公安局副局长、交管局局长刘南华
短片
道路指引有点懵优化方案添新堵
04:06沙湖车管所附近交通指引牌写着车管所在前进路路口掉头，然而沿线道路指示牌，未标明前进路路口在哪儿，大部分车辆都选择了最近的路口掉头，掉头后却找不到车管所的入口，许多私家车在路口上犹豫、徘徊，违规倒车、违规停车。
部分交通标线设置不合理降低了车辆通行的效率。汉阳四新南路十字路口，直行左转各有一条道，同一个信号灯控制，但两个车道车流量不同，经常左转车道空空如也，直行车道还在排着长队，有市民建议左转变为左转加直行。交管部门承诺要解决，但至今已有一年也没有优化。
还有一些调整优化后的方案又带来了新问题，去年8月开始，常青高架启用定向车道的交通组织优化措施，该路段行驶的从二环线往三环线方向的车辆只允许从主线进入辅道，不允许从辅道进入主线，这一改变后，居民却发现早晚高峰时间，常青高架上车流量大，但整体平稳，而高架桥下，定向车道处，车辆十分拥堵。
问政现场
问政现场，市民代表和媒体代表先后针对视频中指出的问题提出质疑，市交管局秩序管理大队大队长谢先锋表示，关于道路优化和回应市民投诉问题上，交管工作人员的工作还不够精细，和市民的沟通还不够。
武汉市公安局副局长、交管局局长刘南华表示，短片中反映的问题还可以再优化，老百姓提的意见是对的，是有办法可以解决的。现在提倡精致交通，就是要错峰出行，接下来要认真面对加以解决。
刘南华说：“我认为有四个办法来进一步加强管理工作：一是要做强我们的‘大脑’，通过大数据来实时分析全市的交通状况；二是要擦亮我们的眼睛，要通过大量的视频来及时发现交通拥堵的一些现状，实时发现，实时地进行调度；三是要多听老百姓的意见，进行认真地分析落实；四是要‘四肢发力’，除了交管外还需要社会各界的大力支持，共同做好老百姓交通出行工作，切实让他们感受到幸福感和满足感。”
评论员点评
华中师范大学社会学教授梅志罡
从总体上来讲，我看出了交管局的统筹安排，但是从实践的角度，整个交通管理体系还有很大的提高空间。这个路到底是怎么堵的，看一看大屏幕或者去听一听群众的呼声是不够的，我们还需要深入到一线去，对老百姓不满意的堵点路段进行考察，下苦功夫去论证，我们才能够在大数据的基础上去进行道路优化和改造。打造好的营商环境也是如此，需要我们到一线到现场去观察、去思考、去解决问题，老百姓以及企业才会满意，人民群众的获得感、幸福感、满意度才会大大提升。
短片
网上办变线下“审”企业难拿备案证
03:13年开始，武汉环投集团新能源有限公司承担武汉路边应急充电桩及充电专用泊位的建设工作，目前各区相关工作都在稳步推进，但在硚口区却碰到难题。
充电桩是武汉市城建交通重点工程，根据《武汉市企业投资项目核准和备案管理办法》，企业只需登录在线审批监管平台进行备案申请，各区发改局审核通过后，完成项目备案。
从年7月到年12月，武汉环投集团新能源有限公司共向硚口区发改局提交了八次项目备案申请，结果都被退回了。
无奈之下，企业从线上申请转为线下办理项目备案证，根据硚口区发改局的要求，企业出具了区交通大队对路边停车位及充电桩的意见说明。
两个月后，区发改局向企业发出工作联系函，不认可交管部门的点位。
企业反复又修改了自己的申报方案，结果得到的回复是“还要修改”。
一直拿不到项目备案证，企业的相关后续项目也难以推进。
武汉环投集团新能源有限公司负责人很是无奈：“备案制变成审批制，交管和城管都说可以，（发改局）凭什么否？”
问政现场
问政现场，主持人与市民代表接连发问：
“交管、城管都说可以，发改委到底为什么否定？”
“不怕被告、请企业去告、还要求把自己的名字写上去一起告，怎么看待（工作人员）这种态度？”
“发改局从专业上否定交管的意见，交管能否接受。请问谢队长，以硚口区交通大队的专业水平，难到连能不能划停车位这个问题都会判断有误吗？”
“我们不明白这到底是谁帮谁啊？发改局一个电话，企业就到办公室去报到；所有要求，企业全照办；跑了十几次，你们发改局还说自己很难办！请问是什么难言之隐让你们那么为难啊？”
面对短片中曝光的问题和市民代表的质疑，硚口区副区长徐岗和硚口区发改局局长陈涛分别作了解释。
硚口区委书记刘丹平首先表示：“非常汗颜，全市十三个区都备案了，唯独硚口没有办成，这是非常大的讽刺，压力很大。问题首先在我，其次整个链条都有问题。”
刘丹平还剖析了产生问题背后的原因：“首先是干部的角度和立场不对，没有把企业的事当成自己的事；其次是制度上有漏洞，部门之间缺乏衔接，工作上出现问题，没能及时修补漏洞；第三是工作主动性不够；第四是整个环节的工作标准存在问题。”
最后刘丹平表示，硚口区优化营商环境之路任重道远，要以案为鉴、举一反三，深刻反思，认真整改。
嘉宾点评
华中师范大学社会学教授梅志罡
第一，这个项目之所以在硚口落实得这么慢，根本原因在于没有提前谋划，充电桩哪里能装哪里不能装，并没有谋划到位，驳回备案完全凭的是主观臆断，这种以谋划长远为借口的不作为、慢作为要不得；
第二，干部的作风问题还很突出，还需要花大力气整顿，1月12日，武汉市召开优化营商环境大会，下发了《关于集中治理庸懒散慢乱浮现象促进干部担当作为的实施意见》，我们的工作要围绕着企业的发展、市民的需求去做，力求达到市委市政府的要求，真正让群众满意。
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《电视问政：每周面对面》第三十二场
《电视问政：每周面对面》
第三十一期曝光问题反馈
01:20武汉广播电视台出品
责编：王凤君
编辑：欧阳谨文章婷婷
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